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2018年11月21日 星期三
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【武宣县市场监督管理局】2018年10月投诉、举报、咨询情况 数据分析
发布时间:2018-11-02 11:53 | 来源:武宣县市场监督管理局

    2018年10月,我局投诉举报指挥中心接到投诉68件。有关四品一械59件,占比87%,其中涉及受理投诉举报37件(普通食品35件、药品2件),未受理2件,咨询20件;有关消费者权益保护问题9件,占比13%,其中涉及商品、食品广告违法行为投诉有6件,其他服务类违法行为有3件。

    本月投诉举报工作从投诉内容来分析,广告违法行为类投诉明显比以往的多,主要是部分法律意识较强的群众对产品包装的要求比较清楚,对一些不规范的行为的食品敢于指出问题,勇于投诉,为食品安全查处提供有力的线索。我局对消费者权益保护、食品安全防范知识宣传较多,群众对消费维权意识有所提高,投诉举报内容面广、复杂,提供的案件线索也较多。本月投诉主要是食品投诉的占比较大。下一步,我局将对食品安全进行下大力度检查把关,确保市场安全稳定。

 

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